Condiciones generales de compra

Las compras realizadas por los usuarios a través de nuestro sitio web ("Sitio web") se rigen por las condiciones ("Condiciones") que se describen a continuación. La compra de productos ("Producto") a través de adogadgets.com implica la aceptación total y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Estas Condiciones no cubren la venta de nuestros Productos por parte de terceros fuera del Sitio web.

Datos del proveedor de servicios de la Sociedad de la Información, titular del sitio web:

  • Propietario : ADOCLIC ADVERTISING, SL
  • IDENTIFICACIÓN DEL IMPUESTO:   B76750595
  • Dirección:   Apartado De Correos, 37 - 38530, Candelaria, Tenerife (España)
  • Email:   es@adogadgets.com

Lea estas Condiciones detenidamente antes de realizar un pedido de cualquier "Producto" en nuestro "Sitio web". Si no acepta estas Condiciones, no puede realizar un pedido de ningún Producto en nuestro sitio web. Puede imprimir una copia de estas Condiciones para futuras referencias.

 

1. Información sobre productos y modificación de ofertas.

ADOGADGETS puede modificar en cualquier momento las condiciones u ofertas publicadas en su sitio web (precios, productos, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). Pero las modificaciones no afectarán en ningún caso las compras ya realizadas por nuestros usuarios.

Los nombres y marcas de productos y fabricantes se utilizan solo con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta el final del número de acciones indicado. Así como los precios indicados a la hora de consultar el sitio web.

 

2. ¿Cómo puedo comprar en la web?

La compra de nuestros productos por parte del usuario se lleva a cabo y se perfecciona siguiendo el procedimiento de compra descrito en esta sección. Al comprar nuestros productos, usted acepta que las comunicaciones con ADOGADGETS Son principalmente a través de medios electrónicos.

Para proceder a realizar una compra en nuestro sitio web, solo debe seguir los siguientes pasos:

Para realizar compras a través de nuestro sitio web no es necesario registrarse previamente como usuario.
Para realizar una compra, debe agregar los productos que le interesen en su "carrito de compras".
Una vez que haya llenado su carrito con todos los productos que desea comprar, se finaliza la compra.
Para cerrar la compra con ADOGADGETS Debe finalizar la compra y proceder al pago del importe de los productos adquiridos a través de la pasarela de pago.
La compra se perfeccionará en el momento en que el usuario reciba la confirmación del pedido por correo electrónico, que reflejará en detalle los productos que ha comprado y las condiciones actuales.

 

3. Precio de los productos. Impuestos y aduanas

El precio que aparece indicado en todo momento junto a nuestros productos incluye impuestos.

Si hay un error tipográfico en cualquiera de los precios mostrados y si algún usuario tomó una decisión de compra con base en ese error, le notificaremos este incidente inmediatamente y el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún costo en su cuenta. parte.

El precio del producto incluye los gastos de envío y envío.

ADOGADGETS no será responsable del pago de ningún gasto, tasa o arancel aduanero por la importación del producto.

 

4. ¿Cuáles son las condiciones de envío y transporte?

a) ¿A dónde enviamos?
Enviamos a todo el mundo.


b) ¿En qué plazo recibirás tu pedido?

El período de entrega habitual varía entre 10 y 20 días desde la recepción de la confirmación del pedido.

Si el artículo no está en stock, y no puede ser entregado dentro del tiempo, le notificaremos el tiempo estimado para su solicitud y usted puede cambiarlo por otro artículo si lo desea o solicita un reembolso.

Estos términos son indicativos y ADOGADGETS . se reserva el derecho de retrasarlos por motivos no relacionados con la empresa. En cualquier caso, siempre intentaremos reducir los tiempos de entrega al máximo para garantizar una recepción rápida y eficiente de los pedidos.

Los plazos acordados para la entrega del producto se entienden sin perjuicio de los retrasos que puedan ser causados ​​por fuerza mayor.


c) ¿Qué debo hacer en caso de retraso o error en el envío o la entrega?

En caso de retraso, error en la entrega o pérdida del producto, contáctenos lo antes posible. ADOGADGETS Se contactará con la compañía de logística para iniciar una investigación y resolver el incidente tan pronto como sea posible. Haremos todos los esfuerzos que estén a nuestro alcance, durante el tiempo necesario y en el plazo máximo de 24 a 48 horas, nos pondremos en contacto con el usuario y le daremos una solución o le enviaremos un nuevo paquete idéntico sin costo alguno.

El usuario tendrá derecho a rescindir el contrato y pagar el importe del producto y el envío si no entregamos dentro del plazo acordado y las condiciones establecidas en el artículo 66.bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. , que aprueba el texto revisado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


d) ¿Cuál es el importe de los gastos de envío?

El importe de los gastos de envío está incluido en el precio del producto.


e) ¿Dónde recibiré el pedido?

Los productos serán entregados a la dirección indicada por el usuario en el formulario de pedido.

La entrega se realizará a través de las empresas de transporte elegidas por. ADOGADGETS

Si el usuario está ausente en el momento de la entrega del pedido, la empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para acordar una nueva entrega.

ADOGADGETS Rastrearemos la entrega del pedido.

 

5. Método de pago

a) ¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Los productos se pueden pagar con tarjeta a través del banco de tarjetas de la plataforma de pago (Visa, Mastercard y American Express) y el servicio de PayPal.


b) ¿Es seguro el sistema de pago con tarjeta?

Este sistema es completamente confidencial y seguro y los datos no pueden ser vistos por terceros. ADOGADGETS No guarda datos de los pagos realizados por sus usuarios. La información será proporcionada directamente a la plataforma de pago del banco.

 

6. ¿Cómo son las facturas?

El usuario acepta que las facturas de las compras de los productos se envían electrónicamente y se envían por correo electrónico. Puede solicitar una copia de la factura enviando un correo electrónico a es@adogadgets.com

 

7. Devoluciones 

a) ¿Cuánto tiempo tengo para cancelar la compra o decidir devolver un producto?
El usuario tendrá un período de catorce días calendario para decidir devolver el "Producto" a partir de la fecha de recepción sin incurrir en una multa ni ningún gasto, excepto el costo del envío de la devolución y sin necesidad de justificación.

El período de retiro vencerá 14 días calendario después de la fecha en que el usuario o un tercero autorizado reciban el producto.


b) ¿Cómo puedo desistir de la compra?

Si desea devolver el producto o cancelar la compra, debe notificarnos su decisión enviando un correo electrónico a es@adogadgets.com


c) ¿Cuáles son los requisitos para ejercer el derecho de desistimiento?

Si el usuario decide cancelar su compra una vez que llega el pedido, tendrá que ser responsable de los gastos de envío originales en el caso de los costos de envío existentes y de la devolución.

El usuario puede devolver los productos por correo, contáctenos para obtener más información enviando un correo electrónico a es@adogadgets.com

En caso de retiro de su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted..Pero para esto, debe devolver o entregar los productos directamente (los gastos de envío correrán a su cargo), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha en que nos notifique su decisión de retirar. El período de retiro se considerará cumplido si realiza la devolución de los bienes antes de que finalice el plazo correspondiente.


d) ¿Cómo se efectúa el reembolso?

ADOGADGETS reembolsará el importe del producto utilizando el mismo medio de pago utilizado por usted en el momento de la compra, a menos que haya expresado lo contrario; En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso en un plazo máximo de 14 días calendario a partir de la fecha en que nos informó del retiro.

En el caso de que el pedido haya sido entregado, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que envíe un comprobante de la devolución de los mismos. Cuando devuelva un "Producto", le recomendamos que obtenga una prueba de su envío.

Para la devolución del producto es necesario que no se haya utilizado y que se mantenga intacto su sello o embalaje original. No se aceptarán paquetes en los que el usuario haya pegado cualquier tipo de etiqueta, papel adhesivo o similar. Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso completo, si el "Producto" devuelto ha sufrido daños.

Si la devolución se produce porque el usuario considera que el "Producto" está defectuoso y desea devolver la cantidad pagada, también tiene catorce días hábiles para su devolución desde la recepción del producto. El reembolso de esta manera no limita los derechos que pueden ayudarle de acuerdo con la garantía del producto establecida por las regulaciones de los consumidores y usuarios.

 

8. Garantía legal.

Los productos vendidos por ADOGADGETS están cubiertos por la garantía legal de 2 años a partir de la entrega de nuevos productos por parte del vendedor, de conformidad con las disposiciones de los reglamentos de los consumidores y usuarios.

No cubrimos los defectos causados ​​por mal uso, negligencia o manejo inadecuado. Los "Productos" vendidos en nuestro sitio web están destinados únicamente para el uso descrito en las especificaciones de cada producto.

 

9. Política de protección de datos.

ADOGADGETS Se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de tratamiento de datos personales.

Puede acceder a más información en nuestra Política de Privacidad.

 

10. Reclamaciones y atención al consumidor y usuario.

Si no está satisfecho con su producto, infórmenos en la siguiente dirección: ADOGADGETS en Apartado De Correos, 37 - 38530 - Candelaria, Tenerife (España) o en el siguiente correo electrónico es@adogadgets.com

Puede enviar cualquier tipo de reclamo a la siguiente dirección es@adogadgets.com

Además, tenemos formularios oficiales de quejas disponibles para nuestros clientes y usuarios. Puede solicitarlos en el correo es@adogadgets.com.

 

11. Causa de fuerza mayor.

ADOGADGETS no será responsable por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, cuando lo mismo se deba a eventos que estén fuera de nuestro control razonable ("Causa de fuerza mayor").

Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté más allá de nuestro control razonable, como a) huelgas, cierres patronales u otras medidas de reclamación; b) conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra; c) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural; d) Imposibilidad de uso de los medios de transporte; Imposibilidad de uso de los sistemas de telecomunicaciones; y e) Actos, reglamentos o restricciones gubernamentales.

Las obligaciones derivadas de las presentes condiciones se suspenderán durante el período de fuerza mayor y el plazo se ampliará para cumplir con dichas obligaciones por un período de tiempo igual a la duración del evento de fuerza mayor y pondremos todos los medios razonables para el Fin del periodo. Causa de fuerza mayor o encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 

12. Invalidez parcial

Si alguna de estas Condiciones Generales se declara nula e inválida por una decisión final emitida por una autoridad competente, los términos y condiciones restantes permanecerán en vigor, sin verse afectados por dicha declaración de nulidad.

 

13. Legislación aplicable y juzgados competentes.

Los contratos para la compra de Productos a través de nuestro sitio web y las disputas o reclamaciones que surjan de ellos o que estén relacionadas con su propósito o celebración (incluidos los litigios o reclamaciones no contractuales) se regirán por la legislación española.

Cualquier disputa que surja o se relacione con el uso del sitio web o con dichos productos estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales y tribunales españoles de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

Si está contratando como consumidor, nada en esta cláusula afectará los derechos reconocidos por la legislación vigente, y puede optar por presentar un reclamo para hacer valer sus derechos en relación con estas Condiciones ante el Juez o los Tribunales que correspondan a su casa.

 

14. Plataforma online de resolución de conflictos.

En cumplimiento de la obligación de información a los consumidores establecida en el artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumidores ADOGADGETS le informa que la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea que está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES y donde puede presentar sus reclamaciones para tratar de encontrar una solución extrajudicial, si reside en la UE.

 

15. Notificaciones

De vez en cuando, ADOGADGETS Puede utilizar sus datos personales para enviar notificaciones por correo electrónico. Estas notificaciones se realizarán para informar sobre los cambios en nuestros servicios o productos.

 

16. Compromiso de calidad con nuestros usuarios. Comentarios y sugerencias

El cliente debe tener en cuenta que en ADOGADGETS Le ofrecemos un capital humano que está dispuesto a ayudarlo de manera personalizada. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y obtener los más altos estándares de calidad.

Sus comentarios y sugerencias serán bienvenidos. Puede contactarnos a través del correo electrónico es@adogadgets.com

 

 

Fecha: 18/06/18
Versión: V.1.0

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